Política de Privacidade e Proteção de Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD)
1. Compromisso com a Privacidade
A Áurea Inteligência Empresarial valoriza a segurança e a confidencialidade dos dados tratados na plataforma Éllus Gestão Estratégica. Esta política descreve como coletamos, tratamos, protegemos e armazenamos as informações sob a ótica dos papéis de Operador e Controlador definidos pela LGPD.
2. Papéis e Responsabilidades (LGPD)
Entidade Contratante (Controlador)
A sua associação/sindicato é a Controladora dos dados de associados, diretores e prestadores inseridos no sistema, determinando as finalidades e bases legais do tratamento.
Éllus / Áurea (Operador)
A Áurea atua como Operadora de tecnologia, provendo infraestrutura segura, banco de dados isolado por tenant e ferramentas de gestão, sem comercializar dados com terceiros.
3. Segurança, Criptografia e Backups
Adotamos padrões internacionais rigorosos de segurança da informação:
- Criptografia de Ponta a Ponta: Tráfego protegido via HTTPS/TLS 1.3 e dados sensíveis criptografados em repouso (AES-256).
- Backups Automatizados Diários: Cópias de segurança redundantes com histórico e rastreabilidade total para recuperação de desastres.
- Trilha de Auditoria Universal: Toda alteração ou consulta financeira registra IP, data, hora e operador responsável.
- Isolamento Multi-Tenant: Políticas de RLS (Row Level Security) a nível de banco de dados, garantindo que os dados de uma entidade nunca sejam acessados por outra.
4. Compartilhamento e Integrações
Os dados dos associados e operações financeiras são compartilhados estritamente com os serviços integrados ativados pela própria entidade Contratante:
- Banco Cora: Para geração e conciliação automática de cobranças e boletos.
- ZapSign: Para coleta de assinaturas digitais em termos de adesão e atas.
- Serviços de Mensageria (WhatsApp/E-mail): Para envio de notificações e réguas de cobrança autorizadas.
5. Direitos dos Titulares e Encarregado (DPO)
Os titulares de dados podem exercer seus direitos de confirmação de tratamento, acesso, retificação ou exclusão diretamente através da administração da sua associação ou contactando nosso Encarregado pelo e-mail: dpo@aureainteligencia.com.br.